Política de privacidade da Constec

Quem é o controlador dos dados

A Constec Empreendimentos e Construções, sediada na Grande São Paulo, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709 de 2018.

O canal oficial de atendimento ao titular, também usado para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, é o e-mail caio@constecempreendimentos.com.br e o telefone (11) 94783-6488.

Quais dados são coletados

Coletamos apenas o que é necessário para responder a você e para manter o site em funcionamento. O site tem exatamente três pontos de coleta, descritos abaixo.

Atendimento por botão de orçamento (Merlin)

Os botões de orçamento e de visita técnica abrem um painel de atendimento operado pela Merlin, um serviço de terceiro. Nele você informa nome e telefone, e ao final recebe um link para continuar a conversa no WhatsApp. Esses dados são tratados pela Merlin como operadora e chegam à Constec para responder ao seu pedido. O painel é carregado dos servidores da Merlin (gomerlin.com.br), que recebem o seu endereço IP e informações básicas do navegador.

Contato por e-mail

As páginas de Fornecedores e de Trabalhe conosco não têm formulário: trazem o nosso e-mail e o nosso telefone, e o contato parte de você, pelo seu próprio provedor. Recebemos o que você decidir escrever na mensagem: normalmente nome, telefone, e-mail e, quando você anexa, a apresentação da empresa ou o seu currículo.

Como o envio acontece no seu provedor de e-mail e não aqui, este site não registra nada do que você manda, não guarda anexo e não mantém banco de dados.

Botões de WhatsApp

Os botões de contato abrem uma conversa no WhatsApp com uma mensagem já escrita. A partir daí a conversa acontece dentro do WhatsApp e passa a valer também a política de privacidade dele. Recebemos o seu número e o que você escrever.

Para que usamos os dados

• Responder a pedidos de orçamento, agendar visita técnica e conduzir a negociação de obra.
• Avaliar cadastros de fornecedores e candidaturas de trabalho.
• Medir o desempenho do site e das campanhas, de forma agregada.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Base legal do tratamento

Tratamos dados com base no consentimento que você dá ao aceitar cookies e ao nos escrever, na execução de contrato e de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de manter e melhorar o site, sempre respeitando os seus direitos.

Cookies e armazenamento no navegador

Este site usa o Google Tag Manager como contêiner de medição. Por meio dele podem ser ativadas ferramentas de análise de audiência e de mensuração de campanhas do Google, que gravam cookies no seu navegador e recebem o seu endereço IP e dados de navegação. O disparo dessas ferramentas fica condicionado à sua resposta no banner de cookies, comunicada ao contêiner pelo evento cookie_consent. Independentemente da sua escolha, guardamos a própria resposta no armazenamento local sob o nome constec_cookie_consent, para não perguntar de novo a cada visita.

Quando ferramentas de medição de audiência ou de campanha forem ativadas, elas só serão carregadas depois do seu aceite no banner. Enquanto você não aceita, ou se você recusa, o armazenamento de medição e de publicidade fica negado. Você pode mudar a escolha a qualquer momento limpando os dados deste site no seu navegador e respondendo ao banner de novo.

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos dados pessoais e não fazemos perfilamento para terceiros. O compartilhamento se limita ao necessário para o site funcionar e para responder a você.

• Provedor de hospedagem do site e provedor de e-mail, que processam a mensagem que você nos envia.
• Google, apenas para a entrega das fontes tipográficas do site. Ao carregar as páginas, o seu navegador se conecta aos servidores do Google Fonts, que recebem o seu endereço IP e informações básicas do navegador. Junto com a Merlin, descrita acima, e com o Google Tag Manager e as ferramentas de medição do Google ativadas por ele, são os serviços de terceiros carregados por este site.
• Meta, quando você escolhe iniciar uma conversa pelo WhatsApp.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição regular.

Transferência internacional

Os serviços citados acima podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos a transferência ocorre nos termos do artigo 33 da Lei Geral de Proteção de Dados, com base nas garantias contratuais oferecidas pelos próprios fornecedores.

Dados sensíveis e menores de idade

Não pedimos dados sensíveis e não direcionamos este site a crianças ou adolescentes. Se você enviar informação sensível espontaneamente na mensagem ou no currículo, ela será tratada apenas para a finalidade do contato e eliminada quando deixar de ser necessária.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade que motivou a coleta e para cumprir prazos legais. Currículos são mantidos por até 12 meses, salvo pedido de exclusão antes disso.

Seus direitos

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento e solicitar a portabilidade, nos termos da lei.
• Ser informado sobre com quem os seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para caio@constecempreendimentos.com.br. Respondemos no prazo previsto em lei.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida. O site é servido por conexão criptografada e por uma política de conteúdo restritiva, que impede o carregamento de scripts de terceiros. A Constec não mantém banco de dados de titulares neste site: as páginas institucionais não têm formulário, e o que você informa no painel de orçamento é processado pela Merlin, nos servidores dela, sob a política de segurança dela. A superfície de risco aqui se limita à mensagem que você nos envia pelo seu próprio provedor de e-mail. Nenhum sistema é imune a incidentes, e por isso mantemos processo de resposta caso algum ocorra, com comunicação aos titulares e à autoridade quando cabível.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de atualização no topo indica a versão vigente.